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T-UPの口コミ・評判まとめ

「車売るならT-UP」というCMで知名度の高いT-UPは、トヨタが運営する中古車買取店です。トヨタの運営なら車を高く買い取ってくれそうですが、実際はどうなのでしょうか。口コミや評判をもとにT-UPの情報をまとめましたので、ぜひ参考にしてみてください。

Contents

T-UPとは?

T-UPとはどのような中古車買取店なのでしょうか。その概要について見ていきましょう。

会社概要

T-UPはトヨタが運営する中古車買取店で全国に店舗を展開しており、店舗数は業界内でも最大級の3,600店舗になります。2000年から営業を開始し急速に店舗数を拡大、現在の店舗数はガリバーを抜いて業界最大手となっています。CMでもよく登場するキャラクターの赤い鳥は「あ!買取」から付けられた名前で、こういったキャラクターによって親しみやすい店舗作りを行っています。

T-UPの店舗について

全国に3,600店舗あるT-UPの店舗のほとんどは、トヨタディーラーやトヨタの販売店として営業しています。トヨタのディーラーや中古車販売店では下取りも行っていますが、それとは別にT-UPの名前で買取も行っています。そのため、T-UPの店舗を探さなくても、近くにあるトヨタディーラーや中古車販売店に行けば買取査定をしてくれます。

T-UPの特徴

T-UPの特徴を詳しく解説していきます。

トヨタが運営している

T-UPの一番の特徴は、トヨタが運営しているということです。国産自動車メーカーNo.1の規模を持ち、国内だけでなく世界で活躍するトヨタが運営している安心感は大きな魅力です。T-UP自体は2000年からのスタートなので、トヨタが中古車市場へ参入した歴史は浅いです。しかし、トヨタがこれまで築いてきた膨大なネットワークを利用することで、たった20年で中古車買取業界でトップの店舗数を誇るまでに成長しています。

トヨタ車以外も買取可能

T-UPの運営はトヨタが行っていますが、トヨタ車に限らず全てのメーカーの車買取を行っています。T-UPのホームページにもはっきりと明記されているので、トヨタ車でなくても安心して見積もりをしてもらうことができます。しかし、トヨタの運営ということでやはりトヨタ車の買取には強く、T-UPではトヨタ車の買取を強化しています。

T-UPが高価買取できる理由

T-UPは車を高く買い取ってくれるという口コミをよく見かけます。T-UPが高価買取ができる理由を、大きく3つにまとめてみました。

直接販売によってコスト削減

T-UPでは買い取った中古車をオークションに出品せず、全国の自社店舗で直接販売しています。そうすることで、車をオークション会場まで運ぶ輸送費や出品手数料などのコストを削減し、その分の利益を買取価格に反映させることで、高価買取を可能にしています。また、車両本体の価格に加えて、自動車税還付分とリサイクル預託済金額も買取価格にプラスして支払いをしてくれるので、とてもクリアな取引ができます。

トヨタ車に強い

T-UPはトヨタが運営しているというだけあって、やはりトヨタ車の買取に強いと言われています。トヨタ車の中古車販売をメインで行っているトヨタU-Carの店舗にトヨタ車の展示が多いことからも、トヨタ車の買い取りにとくに力を入れていることがわかります。他の中古車買取業者では金額が付かなかったトヨタ車でも、T-UPであれば高価買取をしてくれる可能性が高いと言えます。

最新の相場データが確認できる

T-UPは直営のオークション会場があり、リアルタイムで全国の相場情報を収集しています。また、全国にある3,600店もの店舗で実際の市場の様子や、販売相場の情報も収集することができます。そうして集めた最新の相場情報を基に査定することができるので相場の読み違いがなく、適正な価格を付けることができるのです。

T-UP以外にも見積もりを

T-UPが中古車を高く買い取れる理由については、先ほどお話ししたとおりです。しかし、少しでも高く車を買い取ってもらうためには、複数の業者で見積もりを取ることをおすすめします。

複数業者で見積もりを

なぜ複数業者で見積もりを取ることをおすすめしているかと言うと、業者によって査定額が変わるからです。それぞれの業者ごとに独自の販路を持っており、その販路によって車に付く値段は変わります。そのため複数の業者で見積もりを取り、買取価格を比較する必要があります。

複数業者への見積もりは一括査定がおすすめ

複数の業者で見積もりを取った方が良い理由は説明しましたが、色々な業者に足を運んで見積もりを取るのはとても大変ですよね。そこでおすすめしたいのが、一括査定サイトで見積もりを取るという方法です。一括査定サイトでは1つのサイトで複数業者へ見積もりの依頼ができるので、複数店舗に足を運んだり、いくつもの買取業者のサイトに行って情報入力をする必要がありません。一括査定サイトを使うデメリットとして、複数の業者から一斉に電話がかかってくるというものがあります。しかし、サイトによっては見積もりを依頼する業者を選択することもできるので、気になる方は業者を選んで見積もり依頼を行うと良いでしょう。

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T-UPの保証

T-UPとして中古車の販売は行っていませんが、トヨタで中古車を購入した場合、全ての車に保証がついてきます。その保証内容について詳しく見ていきましょう。

トヨタのロングラン保証

ロングラン保証は、走行距離無制限でメーカーや年式に関係なく、全ての車につく1年間の無償保証です。トヨタの規模を生かし、全国にある約5,000もの店舗で保証修理を受けることができるので、旅先での急なトラブル時も安心です。60項目、5,000部品が保証対象となっているので、中古車購入直後に故障した場合の不安もなく、安心して中古車を購入することができます。

ロングラン保証α

ロングラン保証αは、1年間の無償保証を1~2年延長できる有償の保証サービスです。ロングラン保証αの特徴は、修理が終わった後自宅まで車を運ぶ搬送費や、旅先での急な故障で自宅に帰れず現地で宿泊しないといけなくなった際の1泊分の宿泊費、旅先での故障後公共交通機関等を使って自宅に帰る場合の交通費などが保証に含まれていることです。保証加入料金は公表されていませんので、店舗への確認が必要です。

T-UPの口コミ・評判

T-UPは知名度も高く、車を高く買い取ってくれる信頼できる会社だということが分かりました。しかし、実際の利用者の評価も気になると思いますので、ここからは口コミ・評価を良い点と悪い点に分けて紹介します。参考にしてみてください。

良かった口コミ

金額に納得

T-UPは無料WEB査定が利用できるので気軽に自分の車の査定額がわかるのは便利なシステムだと思いました。実際に査定してもらった時もスタッフの方が接客が丁寧な方で良い印象を受けました。査定してもらった車はトヨタのヴィッツで査定額は30万円ほどと納得の金額で売ることができました。

部品も査定してくれた

私が県外に住んでいたころ、事故車を買い取ってくれたのがT-UPでした。走行はできたのですが、新車を購入したディーラーでは「値段がつかない」とのことでした。数万円でもほしいと思って近所にあったT-UPで見てもらったところ、3万円の値段がつきました。車体自体の値段は付かなかったのですが、カーナビが有名メーカーだったので、それを外して使うとのことでした。

トヨタが運営している安心感

TOYOTAだから特別高い金額を出してもらえたという感じはなかったです。他にも一社電話しましたが、同じような金額でした。ただ店員さんの感じがよく、ハキハキとした接客でお客に対し心配りが出来ているのはT-UPだったので、こちらで売ることにしました。やはり大手のTOYOTAだから後々トラブルに巻き込まれる心配もなさそうで、母も安心していました。

悪い口コミ

金額が安かった

査定については早かったのですが、査定金額はかなり低く、25万円しか付けてもらえませんでした。結構新しいものだったので、もう少し高いとは思っていましたが残念です。買取にかかるまでにも時間がややかかってしまい、お金に変わるまでにも大分待たされたことは気になります。他なら30万円つけるという話が後からわかり、かなりがっかりしています。

愛車の価値を否定された

ヴォクシーを売りに行ったら中古車で同じ年式で走行距離も近いヴォクシーが展示してありました。最初に満足のいく査定の回答をもらえなかったので、同じヴォクシーがあの値段ならもう少し勉強してくれと言ったら、展示してるヴォクシーの方が装備や内装の状態などが良いから無理だと言われました。買い取り値と売り値が違うのは商売なので納得できますが、自分の乗ってるヴォクシーを否定するような言い方をされるのは、少しショックでした。

細かいところは配慮してくれない

新車で買ったのですが、2度ほど事故を起こしてしまいまして、それがなければ5万円だったそうなのですが、結局3万円の査定となってしまいました。走行距離は5?6万キロで10年間にしては控えめかな?と思っていましたが、そこはあまり考慮して頂けなかったです。とにかく年式と在庫、あとは事故歴で値段が決まるのかな、という印象を受けました。

オリコンランキング

オリコンランキングでのT-UPの評価を調べました。オリコンランキングは実際の利用者6,564人の声をもとに作られているので、信頼ができるランキングサイトです。実際の口コミ・評判もまとめましたので、ぜひ参考にしてみてください。T-UPの総合得点は72.30点、車買取会社の中では7位の評価で、ちょうど全国平均と同じぐらいの得点です。各項目の内訳は下記です。

売却手続き 73.91点
担当者の接客力 73.03点
見積もり・査定 71.76点
売却サポート 70.15点

良い口コミ

30代/女性

対応がとても良くて、担当の方もとても親しみがあって良かったです。さらに、買取の決定も早くて待たずに決めれました!

30代/男性

査定を高く出してくれた。かつ、手続き完了までが非常にスピーディー。プロの仕事だった。

30代/女性

手続きが複雑になることはわかっていたのですが、嫌な顔などせずに応対してくれた。

悪い口コミ

60代以上/男性

早く商談を進めようとしている点が少し感じられた。

50代/女性

特にないんですが、商談の時間が少し長かったような気がしました。

30代/女性

買取価格がもっと高かったらよかった。

他の車買取業者との比較

車を高く売るためにはT-UPだけに絞らず、複数の業者で見積もりを依頼した方がいいとお話ししました。その際におすすめの業者を一社紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

中古車買取カーネクスト

カーネクストは、中古車の買取を専門で行っている会社です。カーネクストの大きな特徴は店舗を構えていないというところです。買い取った車を在庫として保管せず、すぐに販路を決めて販売しているため、在庫を抱えるリスクがありません。そのため、保管にかかるコストを削減することが可能となり、その分の利益を買取価格に還元しています。
また、国内だけでなく海外にも販路を持っているので、他の買取業者では金額がつかない場合でも、カーネクストであれば高価買取が可能です。全国の車買取に対応しており、引き取りやその後の手続きも全て無料で代行してくれます。複数の業者で見積もりを行う際は、ぜひカーネクストを候補に入れて見積もりを依頼することをおすすめします。

最後に

ここまで、T-UPの中古車買取について詳しく紹介してきました。T-UPは車業界最大手のトヨタが運営していることで、信頼して任せられるという口コミが多くありました。全国にある3,600もの店舗で展示販売を行うことでコストを削減し、その分の利益を買取価格に反映させていることが分かりました。会社規模からしても信頼できる会社であることは間違いないので、中古車の売却を検討している方は、T-UPを候補に入れてみてもいいでしょう。

都道府県別 車買取情報

各都道府県別のおすすめ車買取業者、車買取情報などはこちらにまとめています。

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