中古車買取業者として高く評価されているラビットについて、実際の口コミや評判をもとにどのような会社なのか紹介していきます。中古車の売却を検討している方はぜひ参考にしてみてください。
Contents
ラビットの会社概要
ラビットは歴史が長い中古車買取業者です。そんなラビットの会社概要について詳しく見ていきましょう。
ラビットの運営会社は株式会社ラビット・カーネットワーク
中古車買取ラビットを運営しているのは、株式会社ラビット・カーネットワークです。2014年に創業した会社なのでまだ新しいですが、2014年以前は株式会社カークエストや株式会社R&Wがラビットを運営していました。運営会社を変え、1998年から中古車買取を行っているので、歴史が長いと言えます。現在、本社は東京都千代田区にあります。
ラビットが他社と違う2つの特徴
ラビットには、他の中古車買取業者とは違う大きな特徴が2つあります。USSオートオークションと提携していることと、店舗はフランチャイズ経営しているということです。この2つの特徴について、詳しく解説します。
ラビットで買取してもらう流れ
実際にラビットに買取してもらう流れを紹介します。
STEP1 サイトに車の車種や年式、走行距離などを入力する
STEP2 ラビットの査定スタッフより、メールか電話で査定結果の連絡が来る
サイトからの査定依頼だけでなく、急いている場合は電話での受付や、店舗に直接持ち込んでの査定も行ってくれます。
大手オークションUSSと提携
ラビットの大きな特徴として、USSオートオークションと提携していることが挙げられます。USSオートオークションとは国内最大級のオークション会場で、年間240万台ほどが流通しています。ラビットではこのUSS オートオークションと連携することにより、リアルタイムで最新の相場情報を把握することが可能となり、それを基に査定をすることができます。また、買い取った車はオークション会場に直送することができるので、コストの削減にもつながっています。
フランチャイズ店舗経営
ラビットは、店舗をフランチャイズ経営しているのが特徴です。フランチャイズ経営をすることで、各店舗ごとに独自の取り組みができるので、自然と競争環境が生まれ利益アップにつながります。また、決裁権は店舗のオーナーにあるので、オーナーが欲しいと思っている車であれば相場よりも高く買い取るなど、通常のチェーン店ではできないことが可能になります。現在もフランチャイズ加盟店を募集しているので、まだまだ店舗数が増えていくことが予想されます。
ラビットの店舗について
ラビットは、北海道から沖縄まで日本全国に店舗を展開しています。店舗の特徴などについて見ていきましょう。
ラビットの店舗は関東に多い
店舗一覧を見てみると、関東に多くの店舗を構えていることが分かります。東京には8店舗ありますが、大阪には現在1店舗しかありません。今のところは関東がメインのようですが、フランチャイズ加盟店を募集しているので、これから全国的に店舗数は増えていくと考えられます。
店舗ごとにキャンペーンが異なる
紹介したとおり、ラビットの店舗はフランチャイズ経営なので、基本的には店舗のオーナーに運営が任されています。そのため、店舗ごとに異なるキャンペーンを行っていたり、場合によっては査定価格も変わることがあります。近くに数店舗ある場合は、いくつか回ってみても良いでしょう。
ラビットが高価買取できる理由
ラビットの口コミや評判を調べていると、買取価格が高いという評価が多く見受けられました。なぜ他の業者よりも高く買取ができるのか、詳しく見ていきましょう。
オークション会場との連携
ラビットは、オートオークション業界最大手のUSSオートオークションのグループ会社である強みを生かし、最新の市場についての動向を知ることが可能となり、リアルタイムの相場情報を基に査定価格を出すことができます。プロの査定士が細かい評価基準に基づいて徹底的に調べて査定してくれるので、他社よりも高い価格で買い取ることができるのです。
徹底したコスト削減
買い取った車はUSSオートオークションへ直送して出品しているので、在庫を抱えるリスクが大幅に軽減されています。店舗で展示販売するとなると、売れるまでのメンテナンス費用や保管費用などがかかりますが、その分のコストを削減し、買取価格に反映させることで高価買取を実現しています。
パーツもプラス査定
ディーラーの下取りでは年式や車種の情報を基に査定され、オプション品などは場合によってはマイナス査定になってしまうことも少なくありません。しかし、ラビットではパーツやオプションも査定価格に反映してくれます。パーツやオプションを付けている場合は、積極的にアピールしましょう。
ラビット以外にも見積もりを
ラビットは買取価格が高い理由はお話ししたとおりです。しかし、高価買取を狙うためには、ラビット以外の車買取業者にも見積もりを依頼することをおすすめします。
高価買取は必ず複数業者へ見積もりを
大切にしてきた車を売却するなら、少しでも高く売りたいですよね。車を高く売るためにはラビットだけでなく、複数の業者に見積りを依頼することをおすすめします。最低でも3~4社に見積もりを依頼した方が良いでしょう。複数の業者へ見積もりを依頼することで相場を知ることができるので、車に詳しくない方でも安く買いたたかれることを防ぐことができます。1社だけの見積もりで終わってしまうのはもったいないので、必ず複数業者へ見積もりを依頼しましょう。
一括見積が便利
複数の業者へ見積もりを依頼すると言っても、数ある業者から見積もりしてもらう業者を決めるだけでも大変な作業です。さらに、複数の業者へ足を運ぶ時間も手間もかかります。そこでおすすめしたいのが、一括見積サイトの利用です。一括見積サイトであれば、一度ネットから簡単に車の情報を入力するだけで、主要な買取業者の見積もりを一度に集めることができます。業者を選ぶ手間も店舗に足を運ぶ手間も省くことができ、効率よく査定ができるのでとてもおすすめです。
ラビットの中古車販売の特徴
ラビットでは、中古車の販売も行っています。ラビットの店舗でも展示販売を行っていますが、希望の車が見つからない場合は、オークション会場から直接買い付けしてもらうこともできます。今回は、そのラビットダイレクト販売について詳しく解説します。
ラビットダイレクト販売
ラビットは中古車の販売においても、USSオートオークションと提携している強みを生かしています。通常は業者しか購入できないUSSオートオークションに出品されている車をラビットが直接落札して買い付けることで、落札にかかる様々な費用を大幅に削減しています。その分の利益を販売価格にも反映することで、安い価格で販売することが可能になっています。
購入の流れ
ラビットダイレクト販売で車を購入する流れを説明します。
STEP1 専用のフリーダイヤルやメール、もしくは直接店舗に行き、車種や年式など希望の情報を伝える
STEP2 ラビットのスタッフがUSSオートオークション会場にある多くの出品車両の中から、希望の車を探してくれる
STEP3 希望の車が見つかれば、予算に合わせて入札手続きをしてくれる
STEP4 落札できれば名義変更などが終わった後、納車して完了
ラビットのローン金利は低い
ラビットでは、中古車を購入する際にローンを組むことができます。ラビットのローン金利、リースについて詳しく説明します。
ラビットの自社ローンは金利0%
ラビットには自社ローンがあり、金利0%でローンを組むことができます。ラビット独自の審査基準があるため、他社では審査に通らなかった場合でも、ラビットではローンが組める可能性があります。支払い回数は最大36回まで設定でき、審査スピードが速いことも特徴です。しかし、ラビットはフランチャイズチェーンなので、全ての店舗で金利0%のローンが組めるとは限りません。車の購入時に、店舗に確認するようにしましょう。
ラビットのマイカーリース
ラビットにはローンだけではなく、リースプランもあります。車検費用、自動車税、車検代、オイル交換などの費用まで全て込みの毎月定額の支払で、新車に乗ることができます。ナビやETCなどのオプションも一緒に定額で支払いができるので、初期費用があまり準備できない方にとってもおすすめです。リース期間満了後は新車に乗り換える、再契約する、買い取って乗る、返却するなど、その時の状況によって自由に選ぶことができます。こちらも店舗によっては取り扱いがない店舗もあるので、購入時に必ず相談するようにしましょう。
ラビットの保証の紹介
ラビットでは、中古車を購入する際に保証サービスに加入することができます。ラビットの保証内容について詳しく解説します。
最長15年まで受けられるラビットプレミア保証
ラビットの保証の一番大きな特徴は、最長15年間受けられるという長期保証です。中古車販売業者最大手のガリバーが行っているのが10年保証なので、それを大きく上回る期間の保証があるのは嬉しいですね。また、94項目というとても多い項目の保証してくれるのも安心です。中古車を購入して15年以上乗り続ける方は少ないと思うので、乗っている間はずっと保証があるということになります。また、ロードサービスが無料で付いているのもこの保証のメリットです。
長く乗る予定がない方には短い保証も
短い期間で中古車を乗り換えたい方もいるかと思います。ラビットではそういった方にも嬉しい、6ヵ月や12ヵ月の保証といった、短期間の保証も用意されています。どちらも94項目の保証対象となるので、ライフスタイルにあった期間の保証に加入するようにしましょう。また、ラビットはフランチャイズチェーンなので、店舗ごとに独自の保証サービスを用意している場合もあります。購入する店舗に、一度確認してみると良いでしょう。
ラビットの口コミ・評判
ここまで、ラビットが車を高く買い取れる理由についてお話ししてきました。ここからは、ラビットの実際の利用者の口コミや評判をまとめましたので、ラビットで売却を検討している方は参考にしてみてください。
良い口コミ
親切な対応をしてくれた
査定して下さった営業さんがとても感じの良い方でした。複数社に査定をお願いしていたのでその旨をお話しすると「ウチも頑張りますのでお願いします!」と出張査定のもかかわらず来店記念品を頂きました。
買取価格に満足
他社、数社でも査定してもらいましたが、しつこい電話営業や、契約寸前で大幅な値下げ、正直、買取業者にはいい印象はありませんでした。今回、金額はもちろん大満足ですが、担当者さまの誠実な対応、契約までのスピード、信頼して車を売ることができました。
即決をせまられなかった
他の買取店さんは旦那に聞かないと決めれないと説明しても「今決めてください。」の一点張り。最終的に金額を言わずに帰られました。でも査定に来て頂けたラビットさんは、こちらの意向をちゃんと理解していただき、「大切なお車ですので、旦那様と良く話し合ってください」と気持ち良く対応していただけました(小さいこどもの対応もしっかりされていました)。金額も満足でした。また忙しい中、自宅に車を取りに来てくれました。
悪い口コミ
態度が悪くて売る気が無くなった
査定が終わり、担当さんが上の方にこちらにも聞こえるくらい激しく叱咤されていました。正直、担当さんは優しい感じの方だったので金額さえ合えばおねがいしたかったのですが、上司の方の態度、口の悪さをみて売却意欲をなくしました。
即決をせまられた
よい条件を提示する代わりに今すぐここで契約しろっていう応対はどうなんでしょうか。その条件にしても決して他社と比べてよいわけではなくむしろマイナス。一回持ち帰らせてと言ってもそれでは今提示した条件は保証されないという。根負けしそうになってサインの一歩手前まで行ったのですがやっぱり即決したくないと言うと「じゃあ後はそちらにお任せします」と投げたような応対に。
きちんと査定をしてくれなかった
車の運転席に座るやいなや、純正のメーターパネルにも関わらず、針の色が変えられてますねーとかここ板金されてますねーとか…言ったらキリが無いほどマイナスポイント。実際は純正のままの無事故板金回数ゼロのクルマ。よくあんな人を査定に来させて、店長代理なんて肩書きでやってられるなと。
オリコンランキングでみるラビットの評価
6454人の実際の利用者の声を基に作成された、オリコンランキングでのラビットの口コミや評価を調べました。オリコンランキングでのラビットの総合得点は73.85点でした。すべての項目で全国平均以上の高得点で評価されています。車買取会社ランキングでは4位を獲得しており、口コミどおりの良い評価だということが分かります。各項目の内訳は下記です。
売却手続き 75.85点
担当者の接客力 74.64点
見積もり・査定 73.35点
売却サポート 71.14点
良かった口コミ
50代/男性
前回の買取り時の対応が良かったので今回もお願いしたが、他店より断然全ての面で上回っていた。
50代/男性
他社より買い取り価格が良かった。売却後、車の写真を載せたカレンダーを送ってくれた。
40代/男性
希望価格に近付けてくれる前向きな努力と、接客対応がとても良かったです。ディーラーにて新車を購入しましたが、納車の間代車までだしていただききました。
気になる口コミ
50代/女性
売却してからわかったことですが金額が低かった。
50代/女性
今すぐ売ってほしいという押しが強すぎた感じをうけた。
40代/女性
これと言って特に無いのですが思っていたより少し安かった事です。
他の車買取業者との比較
中古車を売却する際は、複数の業者へ見積もりを行った方が良いということは先ほどお話ししました。その中でおすすめの業者を1社紹介します。ぜひ参考にしてみてください。
車買取カーネクスト
ラビットの他にも複数の業者に見積りを依頼する際は、車買取カーネクストを利用するのがおすすめです。中古車買取の専門業者で、ネットからの簡単な情報入力だけですぐに査定結果が分かります。
カーネクストは店舗が無いのが一番の特徴で、店舗運営にかかるコストがかからないため、その分を買取価格に反映させて高価買取してくれる業者です。自宅までの引き取りやその後の手続きもすべて無料なので、ぜひ一度カーネクストに問い合わせてみましょう。
最後に
中古車買取ラビットについて詳しく紹介してきましたが、いかがでしたか。ラビットはUSSオートオークションと提携し、買い取った車をオークション会場に直送することで余分なコストを削減し、高価買取を実現している中古車買取業者です。また、オリコンランキングでも顧客満足度4位という高評価を得ており、実際の口コミでもその対応の良さが高く評価されています。このことから、ラビットは信頼できる業者だということが分かります。中古車の売却を検討している方は、一度ラビットに見積り依頼をしてみると良いでしょう。
都道府県別 車買取情報
各都道府県別のおすすめ車買取業者、車買取情報などはこちらにまとめています。
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